GAGFAH GROUP investiert 1 Mio. Euro in Leipziger Wohnungen
14.05.2008
- 72 Wohnungen „Am Grund" werden modernisiert
- Künftig komfortable Wohnungen für jeden Anspruch
- GAGFAH ist für die Kunden rund um die Uhr erreichbar
Die GAGFAH GROUP wird in Leipzig rund 1 Mio. Euro in die Modernisierung von 72 Wohnungen Am Grund 22 - 32 investieren. Die Arbeiten werden voraussichtlich im Herbst beendet sein. Das Haus stammt aus dem Jahr 1983. Die Wohnungen haben ein bis drei Zimmer und sind zwischen 40 und 70 Quadratmeter groß.
Im Jahr 2007 hatte die GAGFAH GROUP insgesamt 415 Wohnungen in Leipzig, davon 365 Wohnungen im Stadtteil Grünau, erworben. „Wir haben die Mietverträge übernommen und setzen sie fort. Den neuen Kunden haben wir uns als künftigen Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Wohnung vorgestellt“, erklärt dazu Kundencenterleiter Torsten Munk.
„Wir werden die Wohnungen den heutigen Ansprüchen an Wohnkomfort anpassen“, erläutert Munk weiter. Dach und Fenster werden erneuert, die Außenfassade erhält eine Wärmedämmung. Außerdem werden die Wasserleitungen erneuert, die Balkone saniert und die Treppenhäuser renoviert. Die Aufträge wurden hauptsächlich an Unternehmen aus Leipzig beziehungsweise aus der Region vergeben.
Munk: „Das neue Angebot bietet komfortable Wohnungen für jeden Anspruch. Es richtet sich an ganz unterschiedliche Wohnbedürfnisse und spricht gleichermaßen Studenten, Auszubildende, Rentner, Singles, junge Haushalte und Mieter mit mittleren Einkommen an. Die ausgezeichnete Lage nahe dem Erholungsgebiet Kulkwitzer See macht das Wohnen an diesem Standort besonders attraktiv.“
Die Mieter profitieren von den Vorteilen und dem umfassenden Service, den ein großes, bundesweit tätiges Wohnungsunternehmen bietet. „Grundlage unseres Geschäfts sind zufriedene Mieter. Dies erreichen wir durch Kundennähe und ein breites Dienstleistungsangebot“, betont der Kundencenterleiter. Rund 400.000 Menschen leben bundesweit in Wohnungen der GAGFAH GROUP. „Wir tun viel, damit sich unsere Mieter bei uns wohlfühlen. Das Ergebnis ist eine gegenüber anderen Wohnungsgesellschaften überdurchschnittlich lange Mietdauer von 12 Jahren.“
So ist die GAGFAH GROUP für die Kunden immer erreichbar. Die Servicenummer 01801 42 43 24* ist an jedem Tag in der Woche rund um die Uhr besetzt. Somit können sich die Mieter auch am Wochenende an die GAGFAH GROUP wenden. Fachkundige Mitarbeiter können über die Servicenummer oft schon direkt Auskunft geben. Bei individuellen Fragen zum Beispiel zum Mietvertrag rufen die Kundenbetreuer die Mieter zurück, Anrufe gehen nicht verloren, denn die Kundenkontakte z.B. bei Mängelmeldungen werden im Computer erfasst; der aktuelle Bearbeitungstand kann jederzeit nachvollzogen werden. Munk: „Mit diesem Service haben wir unsere Erreichbarkeit gegenüber den in der Branche üblichen Geschäftszeiten erheblich ausgeweitet. Ein derartiges Angebot ist bundesweit nahezu einmalig.“ Außerdem können die Mieter individuelle Termine vereinbaren.
Erster Ansprechpartner für die Mieter in der Siedlung ist der Hausmeister. Er ist in seinem Büro Am Grund 60 montags bis freitags in der Zeit von 8 bis 17 Uhr erreichbar. Mieter können ihn in der Wohnanlage auch direkt ansprechen oder auf seinem Anrufbeantworter eine Nachricht hinterlassen. Ferner wird die GAGFAH GROUP für die Mieter im Baubüro Am Grund 26 einen Anlaufpunkt einrichten.
* Der Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom kostet 3,9 Cent / Minute.
Über GAGFAH S.A. und die GAGFAH GROUP
Die GAGFAH S.A. ist eine nach luxemburgischem Recht gegründete Aktiengesellschaft und erfüllt die Voraussetzungen einer Verbriefungsgesellschaft nach dem Luxemburger Verbriefungsgesetz vom 22. März 2004. Die wichtigsten Tochtergesellschaften der GAGFAH S.A. sind die GAGFAH GmbH, die NILEG und die WOBA DRESDEN. Das Kerngeschäft der Tochtergesellschaften ist der Besitz, die Bewirtschaftung und der Ankauf eines geografisch diversifizierten und qualitativ hochwertigen Wohnungsportfolios in ganz Deutschland. Mit einem Portfolio von rund 180.000 Mietwohnungen und weiteren 25.000 für Dritte verwalteten Wohnungen ist die GAGFAH S.A. die größte in Deutschland börsennotierte Wohnungsgesellschaft. Die GAGFAH erzielt 95 Prozent ihrer Einnahmen aus der Vermietung von attraktivem Wohnraum und hat den Anspruch, ihre Dienstleistungen stetig zu verbessern. Die GAGFAH übernimmt gesellschaftliche Verantwortung, z.B. durch besondere Schutzregeln zugunsten ihrer Mieter und durch die GAGFAH-Stiftung "Mensch und Wohnen".